Lintasklaten.com – KLATEN – Kunjungan Staf Khusus Kementerian Koordinator Bidang Hukum, HAM, Imigrasi, dan Pemasyarakatan ke Lembaga Pemasyarakatan (Lapas) Kelas IIB Klaten dilaksanakan dalam rangka pemantauan pelaksanaan pelayanan publik.
Kegiatan ini merupakan bagian dari upaya pemerintah memastikan layanan pemasyarakatan berjalan sesuai standar serta menjunjung prinsip transparansi, akuntabilitas, dan profesionalisme.
Dalam kunjungan tersebut, Staf Khusus meninjau langsung berbagai fasilitas layanan, seperti layanan kunjungan berbasis digital, ruang layanan terpadu satu pintu, serta fasilitas kesehatan bagi warga binaan.
Selain itu, perhatian juga diberikan pada program pembinaan kemandirian yang bertujuan meningkatkan keterampilan warga binaan sebagai bekal setelah menjalani masa pidana.
Staf Khusus juga melakukan dialog dengan jajaran petugas lapas dan warga binaan untuk menyerap aspirasi serta mengetahui kondisi riil di lapangan. Melalui interaksi ini, diperoleh gambaran terkait tantangan yang dihadapi, sekaligus masukan untuk perbaikan kualitas layanan ke depan.
Dari hasil pemantauan. Lapas Klaten dinilai telah menunjukkan komitmen dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik melalui berbagai inovasi dan penerapan sistem digital.
Meski demikian, masih terdapat sejumlah hal yang perlu ditingkatkan, seperti optimalisasi sarana dan prasarana serta penguatan kapasitas sumber daya manusia.
Staf Khusus menegaskan pentingnya pelayanan yang humanis, bebas dari praktik pungutan liar, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
Kunjungan ini diharapkan menjadi momentum evaluasi dan penguatan komitmen bagi Lapas Klaten dalam menghadirkan pelayanan publik yang semakin berkualitas, profesional, dan berintegritas.
Lintasklaten.com ( Pusoko )
